Desenvolvimento de Uma Biblioteca Inteligente

Vamos começar por explorar as oito principais máquinas de auto-serviço da Biblioteca Pública do IC. Já terá usado alguma?

Para usufruir descontraidamente de uma experiência de leitura online, basta aceder à página dos “Recursos Electrónicos” da página electrónica oficial da Biblioteca Pública de Macau através do seu telemóvel ou computador. A maioria dos materiais está disponível 24 horas por dia.

Notas:

1. Os utentes que acedam a materiais de leitura online em Macau não são obrigados a iniciar sessão (excepto quando acedem através da Intranet de algumas instituições de ensino superior ou de alguns serviços do Governo).

2. É necessária uma conta independente criada na plataforma dos recursos (o código da instituição para utentes de Macau é “gov”).

3. Apenas disponível na Biblioteca Central de Macau, Biblioteca Sir Robert Ho Tung e Biblioteca da Taipa.

4. Apenas disponível nas bibliotecas dependentes (excepto na Biblioteca Infantil de Wong Ieng Kuan no Jardim da Areia Preta).

A Biblioteca Pública de Macau nunca deixou de avançar no sentido de evoluir para uma biblioteca inteligente. A aplicação de telemóvel “A Minha Biblioteca”, lançada recentemente, assinala um marco importante neste processo de desenvolvimento, proporcionando uma maior comodidade aos leitores e representando igualmente uma actualização dos serviços. Através da aplicação, os utentes podem ter acesso imediato às últimas notícias, iniciativas e horários de funcionamento das bibliotecas, sem necessidade de pesquisar na página electrónica oficial da Biblioteca Pública, o que representa um salto qualitativo na oferta de auto-serviços.

Os Livros e a Cidade decidiu tomar a iniciativa de ligar para a linha directa da Biblioteca.

Os Livros e a Cidade: Estou sim? Como está, senhora bibliotecária? Gostaríamos de saber um pouco mais sobre as principais funcionalidades da aplicação de telemóvel “A Minha Biblioteca”. Há alguma coisa em especial que devemos ter em conta?

Bibliotecária: Muito obrigada pelo seu contacto. Tenho todo o gosto em responder às suas questões.

Antes de mais nada, experimente a funcionalidade As Minhas Reservas na página principal após iniciar sessão: quando um leitor reserva itens de bibliotecas diferentes, a aplicação apresenta uma lista dos mesmos por categoria, indicando se cada item já se encontra disponível para levantamento.

Clique na página “As Minha Reservas”...

Os Livros e a Cidade: Já vi. Os livros que reservei há alguns dias já se encontram disponíveis!

Bibliotecária: Muito bem. Em seguida, temos a funcionalidade Aviso da Data Limite para a Devolução: para além de receber um aviso por SMS no dia em que termina o prazo de devolução de um item, pode ainda configurar a aplicação para enviar um aviso três dias antes dessa data e um Aviso de Devolução Atrasada no primeiro dia após a data limite, de modo a não deixar passar o prazo de devolução no meio da azáfama do dia-a-dia e a evitar o pagamento de uma multa.

Após clicar em “Configuração das Notificações”, será apresentada a seguinte janela...

Os Livros e a Cidade: Uma vez, tive de fazer uma viagem de negócios na data em que terminava o prazo de devolução do meu livro. Não consegui devolver o livro a tempo e fui multado. Com esta funcionalidade, é muito mais cómodo.

Bibliotecária: É verdade. Ainda pode verificar muitas outras informações pessoais por meio da aplicação, como histórico de emprestado, multas totais, etc. Deseja conhecer melhor mais alguma funcionalidade?

Os Livros e a Cidade: Sim. Eu costumo esquecer-me de levar o meu Cartão de Leitor. Posso emprestar livros com o Cartão de Leitor Electrónico nesta aplicação?

Bibliotecária: Sim. Agora, os leitores podem usufruir dos serviços da Biblioteca utilizando o seu Cartão de Leitor Electrónico. Ou seja, não é necessário apresentar o seu documento de identificação ou Cartão de Leitor físico; basta dirigir-se à Biblioteca com o seu telemóvel!

Os Livros e a Cidade: Obrigado pela sua atenção. Fiquei com uma ideia muito mais clara da aplicação. Vou então experimentar as várias funcionalidades.

Bibliotecária: O prazer foi todo meu. Por favor, não hesite em ligar novamente caso tenha mais alguma dúvida. Tenha um óptimo dia!

Lo espera que os “Dispositivos de Leitura para Pessoas com Deficiências Visuais” possam proporcionar uma melhor experiência de leitura para as pessoas com necessidades especiais.

A Biblioteca Pública de Macau está a planear instalar novos dispositivos de leitura para pessoas com deficiências visuais na Biblioteca Central de Macau, Biblioteca do Patane, Biblioteca da Ilha Verde e Biblioteca da Taipa no terceiro trimestre deste ano, permitindo aos leitores com necessidades especiais desfrutar de uma maior variedade de livros.

Lo Chi Keong, Chefe da Divisão de Prestação e Promoção de Serviços aos Leitores do Departamento de Gestão de Bibliotecas Públicas do Instituto Cultural, sublinhou que, como parte do “Planeamento dos Serviços de Reabilitação da Região Administrativa Especial de Macau para o Próximo Decénio (2016–2025)”, a introdução de “Dispositivos de Leitura para Pessoas com Deficiências Visuais” visa reduzir as barreiras em relação à leitura para pessoas com deficiências visuais, por forma a que estas possam ter mais opções na Biblioteca.

Por outro lado, verificou-se que os livros em braille para pessoas com deficiências visuais são publicados e actualizados mais lentamente do que outros livros, limitando, assim, em certa medida o leque de opções. Após debater o assunto e de auscultar as opiniões de associações deste âmbito, a Biblioteca Pública espera contribuir para que as pessoas com necessidades especiais desfrutem da leitura sempre que quiserem através da disponibilização do modelo mais recente e de alta precisão de “Dispositivos de Leitura para Pessoas com Deficiências Visuais”.

Os “Dispositivos de Leitura para Pessoas com Deficiências Visuais” serão testados em quatro locais, nomeadamente, na Zona Central, Zona Oeste, Zona Norte e Ilhas, visando ajudar as pessoas com necessidades especiais por meio da disponibilização de serviços eficazes e complementares na Biblioteca e nos centros comunitários. Os dispositivos de leitura são fáceis de usar e estão munidos de botões de grande dimensão. Os leitores precisam simplesmente de colocar os documentos ou livros nos dispositivos e colocar os auscultadores nos ouvidos para poder ouvir uma leitura dos textos em voz alta após uns meros segundos.