1. 因過期還書而出現的罰款能否透過電子支付方式繳交？接受哪些電子支付方式呢？
可以，目前只要你備有“澳門通儲值卡”、“Mpay澳門錢包”或“銀聯閃付（Quick Pass）”任何一種電子錢包，就可以在文化局轄下各所公共圖書館的服務櫃枱以電子支付方式繳交罰款。
2. 除了繳交罰款外，圖書館還有哪些服務可接受電子支付呢？會否限制每次可接受的最大金額？可以找朋友幫忙進行電子支付嗎？
除了逾期罰款外，賠書款、在館內進行影印及打印的費用都接受電子支付方式繳費。至於系統可接受的最大金額則是取決於讀者對電子錢包的付款額度設定。而罰款或賠書款等費用都可由他人代為支付。
3. 在圖書館開館時段便可以使用電子支付嗎？
目前，讀者僅能於有館員當值的時間使用電子支付。因為目前的電子支付程序須要先由館員協助操作，讀者隨後拍卡或提供二維碼予館員進行掃瞄才可完成。
